To visit this website you must at least be 18 years or older, or the legal smoking age in your country. The legal smoking age may very, depending on the law in the country you live in.

Have you reached the legal smoking age?

NIX 18
https://jwell.nl en https://jwell-vaping.com gaan samen verder als 1 site voor een betere klantervaring. Lees hier meer over de samenwerking.
Meer weten? Klik hier! Nog geen 18? Niet roken - niet drinken

Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen

De meest gestelde vragen over elektronisch roken op een rijtje.

Wat is een e-sigaret en hoe werkt een e-sigaret?

Lees hiervoor ons uitgebreide artikel: Hoe werkt een e-sigaret?

Welke e-sigaret kopen?

Dit is voor iedereen verschillend, dit is afhankelijk van hoeveel je per dag rookt of dat je de e-sigaret als plaatsvervanger, stopmiddel of als extra erbij wilt gebruiken. Om antwoord te kunnen geven op deze vraag kun je het best langs komen in een van onze winkels en daar met de medewerker overleggen. Liever online? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Wat heb ik nodig om te beginnen met dampen?

Om te beginnen met dampen heb je een e-sigaret nodig, deze bestaat meestal uit een batterij en tankje/cartridge. Verder heb je natuurlijk een e-liquid nodig met een smaak en nicotine sterkte die het beste bij jou past.

Mijn apparaat/batterij werkt niet?

Check eerst altijd goed of de e-sigaret/batterij opgeladen is en aan staat, het aanzetten van de e-sigaret is meestal door 5x binnen 3 seconden op de vuurknop te drukken. Als de e-sigaret wel aan staat en opgeladen is maar deze wil nog steeds niet verdampen, controleer dan of de coil wel goed in het tankje is geschroefd, of evt. veiligheidsplastic verwijderd is en of het tankje/cartridge goed contact maakt met het apparaat. Indien het apparaat na het controleren van deze punten nog steeds niks wil doen kom dan langs in één van onze winkels of neem contact op met onze klantenservice.

Het apparaat knippert of geeft error/check melding?

Het knipperen van het apparaat kan betekenen dat de batterij leeg is, laad deze dus eerst op. Is de batterij opgeladen maar knippert deze nog steeds of geeft het een error/check melding, dan is het meestal de verbinding tussen het apparaat en de tank/cartridge. In dit geval kan je kijken of de coil goed in het tankje zit en de cartridge contact maakt met het apparaat. Als dit allemaal klopt maar de melding blijft, ligt dit probleem meestal aan de coil/cartridge zelf. Probeer een nieuwe coil/cartridge te gebruiken, is het probleem dan nog niet opgelost neem dan contact op met onze klantenservice.

Mijn e-sigaret lekt?

Kijk bij een lekkende e-sigaret altijd goed of alles netjes dicht is gedraaid, goed aansluit, en de coil stevig op zijn plek zit.

In het geval dat alles lijkt te kloppen loop je nog even alle rubberen ringetjes langs. Mocht dat ook het geval zijn maar de e-sigaret lekt nog steeds is dit meestal de coil/atomizer die op/doorgebrand is. De coil kun je vervangen waarna de e-sigaret weer helemaal lek vrij zou moeten zijn (zie volgende vraag voor meer info over vervangen van de coil/atomizer).

Mocht de e-sigaret nog steeds lekken kun je deze inclusief toebehoren het beste meenemen naar een van onze winkels zodat de medewerker het apparaat daar kan nakijken.

Wat zijn coils/atomizers en hoe vaak moet ik deze vervangen?

Lees hiervoor ons uitgebreide artikel: onderhoud

Wat houdt een hogere/lagere weerstand van de coil in?

Lees hiervoor ons uitgebreide artikel: Sub-Ohm & Plus-Ohm

Mijn e-sigaret smaakt verbrand?

Als er een verbrande smaak uit de e-sigaret komt is dit meestal een teken dat de coil/atomizer vervangen moet worden, meer info over hoe je deze kan vervangen vind je hier.

Mocht je een nieuwe coil in gebruik hebben genomen maar deze smaakt snel/meteen verbrand kan dit komen door het niet lang genoeg laten intrekken van de vloeistof na het vervangen. Bij het plaatsen van een nieuwe coil adviseren wij alvorens gebruik deze minimaal 5-10 minuten te laten staan. Op deze manier krijgt de coil de tijd om de e-liquid te absorberen. Kijk ook goed of, indien je een regelbare e-sigaret hebt, je het wattage of voltage niet te hoog hebt staan

Wat is het beste nicotine gehalte om te gebruiken?

Lees hiervoor ons uitgebreide artikel: Nicotine gehaltes

Welke e-liquid moet ik gebruiken?

Dit is afhankelijk van het type e-sigaret dat je gebruikt. Voor de kleinere MTL-apparaatjes raden wij een VG-gehalte niet hoger dan 50% aan en voor de wat sterkere DL apparaten raden wij meestal  raden wij meestal een VG-gehalte niet lager dan 50% aan.

Tot slot

Heb je na het lezen van dit artikel nog vragen, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder!

Gerelateerde artikelen

Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen

De meest gestelde vragen over elektronisch roken op een rijtje.

Wat je moet weten voordat je gaat dampen

Wat je moet weten voordat je gaat dampen

Wat houdt elektronisch roken (dampen) precies in? En wat komt er allemaal bij kijken?

Dampen en gezondheid

Dampen en gezondheid

We vergelijken hier aan de hand van een normale sigaret wat er in een e-sigaret zit, en wat de tot dusver bekende effecten van deze stoffen zijn.

Mouth to Lung & Direct Lung

Mouth to Lung & Direct Lung

Mouth to Lung (MTL) en Direct Lung (DL) zijn twee veelgebruikte termen in de wereld van de e-sigaret. Wat betekenen deze termen eigenlijk?

Dryhits & Spitback

Dryhits & Spitback

Dryhits? Spitbacks? wederom van die termen die eigenlijk alleen gebruikt worden in de wereld van het dampen. We leggen graag uit wat het betekend!